重要：有償アメイジングの払い戻しについて

アメイジングをご購入されたお客様の“未使用分に関する払い戻し”は下記の要領にて払戻しいたします。

払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

株式会社セガトイズ

払戻しの対象

2021年6月30日（水）23：59までにご利用していない「有償アメイジング」

払戻し申出期間

2021年7月1日（木）09：00から2021年8月31日（火）18：00まで この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。 申出受付後、順次対応いたします。

申出の方法

① アメチャアプリを起動し、ログインしていない場合はログインしてください。もし、ログインできない場合は本人確認が必要なため、「パスワードを忘れた方」から再設定した後、ログインしてください。

② 画面右下の人型アイコンをタップしてマイページを表示し、「アメイジング」の下に表示されている数字をメモしてください。

③ マイページ右上のメニューボタンをタップし、「お問い合わせ」を選択するとメールを作成する画面が表示されます。
本人確認のため、必ずアメチャに登録いただいたメールアドレスから送信してください。

④ 下記の内容をコピーし、メール文中の「▼お問い合わせ内容」の下にペーストしてください。
ペースト時、「（※下記はそのまま送信して下さい）」より下は消さないでください。

▼マイページに表示されているアメイジング数 ▼銀行コード ▼金融機関名 ▼支店コード ▼支店名 ▼口座の種類 ▼口座番号 ▼口座名義(カタカナ)

コピーできました！

⑤ 「▼マイページに表示されているアメイジング数」は②でメモした数字を記載し、「▼銀行コード」以下は払戻しで受け取る申出いただいた本人の銀行口座情報を記載してください。

⑥ メールを送信してください。

払戻しの方法

• お申込みいただいた内容を確認後、当社よりご連絡いただいた銀行口座へ振込みすることで対応させていただきます。
• 払戻しの対象は未使用分の「有償アメイジング」を円換算した全額となります。（「有償アメイジング」１個＝2.5円換算とし、小数点切り上げとします） 払戻しにおける手数料につきましては、全て当社が負担いたします。
  払戻しに関するお問い合わせにつきましては、下記よりご連絡ください。
  support@amchannel.jp

注意事項

• 払戻しの手続きには、申出受付から最大１ヶ月ほどかかります。
• 使用済の「有償アメイジング」並びに「無償アメイジング」は払戻し対象外です。ご了承ください。
• 申出いただいた本人ではない口座への払戻しはいたしかねます。
• 「海外口座」、および「日本非居住者向けの国内口座」への払戻しはいたしかねます。
• ご登録いただきました個人情報は、払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
• ご入力いただいた内容に不備等があった場合、当社よりご連絡させていただく場合がございます。